Éducation nationale en Côte d'Ivoire, appelez le 9991 pour vos plaintes © Crédit photo Gouvernement - Yessouan.ci
Le ministre de l'Éducation nationale, de l'Alphabétisation et de l'Enseignement technique, N'Guessan Koffi, a publié vendredi 17 avril 2026 un communiqué officiel (réf. n°0882/MENAET/CABI/TTE) informant la communauté éducative de l'ouverture d'un canal de signalement direct.
Désormais, les usagers de l'administration scolaire, les partenaires locaux et internationaux de l'éducation peuvent saisir le ministère de toutes plaintes, préoccupations ou doléances relatives aux activités des structures de l'Éducation nationale et de l'Alphabétisation en composant le numéro 9991.
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Ce dispositif s'adresse à l'ensemble des acteurs du système éducatif ivoirien : élèves, parents d'élèves, enseignants, directeurs d'établissement et organisations partenaires opérant sur le territoire national ou à l'international.
Désormais, les usagers de l'administration scolaire, les partenaires locaux et internationaux de l'éducation peuvent saisir le ministère de toutes plaintes, préoccupations ou doléances relatives aux activités des structures de l'Éducation nationale et de l'Alphabétisation en composant le numéro 9991.
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Un outil de redevabilité pour le système éducatif ivoirien
La mise en place de ce numéro d'écoute traduit la volonté du ministère de fluidifier les remontées d'information depuis le terrain vers l'administration centrale. La Côte d'Ivoire compte plus de 4 millions d'élèves dans le primaire et le secondaire, et plusieurs dizaines de milliers d'établissements publics et privés répartis sur l'ensemble du territoire national.
Pour tout renseignement complémentaire, le ministère est joignable au +225 27 20 27 85 33 et via le site www.education.gouv.ci, dont les bureaux sont situés à Abidjan-Plateau, Cité Administrative, Tour B.
Pour tout renseignement complémentaire, le ministère est joignable au +225 27 20 27 85 33 et via le site www.education.gouv.ci, dont les bureaux sont situés à Abidjan-Plateau, Cité Administrative, Tour B.

